Informativa privacy del Sito Web – Area Clienti

(Rev 22.09.2023)

 

 

REGOLAMENTO (UE) 2016/679 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati.

EDI.PRO s.r.l. procede al trattamento dei dati nel rispetto delle disposizioni del Regolamento europeo 2016/679 concernente la protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati.

Chi tratta i tuoi dati. I tuoi dati vengono trattati da EDI.PRO SRL in qualità di “Titolare del Trattamento”. Ai sensi dell’art 13 del suddetto regolamento di seguito ti forniamo le informazioni riguardanti i nostri dati identificativi: EDI.PRO s.r.l. con sede in Roma Piazza di Villa Fiorelli 1 00182 Roma, Partita IVA n° 00981591001.

Quali tipologie di dati trattiamo. I dati trattati sono quelli da te forniti a seguito dell’attivazione della tua utenza nell’Area Clienti del Sito web.

 

Per quali finalità trattiamo i tuoi dati. I dati personali da te forniti e raccolti attraverso la registrazione volontaria all’Area Clienti sono trattati per fornirti i servizi accessibili nell’area riservata, ossia l’accesso al listino prezzi, alla scontistica riservata, all’elaborazione ed invio dell’ordine di acquisto, nonché per dare esecuzione alle prestazioni contrattuali o per erogare i servizi da te richiesti o disponibili sulle pagine di questo sito e per fornirti l’assistenza richiesta. Inoltre, i tuoi dati potranno essere trattati in forma aggregata per finalità statistiche e di verifica degli standard di qualità dei servizi di assistenza escludendo in tal caso il trattamento di dati identificativi, e per finalità di gestione e manutenzione del sistema informatico.

Perchè possiamo trattare i tuoi dati. Trattiamo i tuoi dati per la fornitura dei servizi richiesti nel contesto del rapporto contrattuale in essere e per il perseguimento di propri interessi legittimi che non vanno comunque a prevalere sui tuoi interessi o i tuoi diritti e le tue libertà con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati.

Conferimento dei dati. Il conferimento dei dati è obbligatorio per consentire la conclusione del contratto o per l’erogazione delle prestazioni e dei servizi richiesti.

 

Come trattiamo i tuoi dati. I tuoi dati, raccolti nel form di questo sito, sono trattati in forma elettronica e mediante sistemi informativi di natura gestionale. I tuoi dati sono accessibili esclusivamente da parte di soggetti autorizzati ed adeguatamente formati ed informati circa le loro mansioni e le attività ad essi consentite sui tuoi dati. Tutti i soggetti autorizzati al trattamento che operano per conto di EDIPRO (responsabili del trattamento) sono destinatari di istruzioni e compiti impartiti a mezzo specifico accordo di designazione.

 

A chi potranno essere comunicati i tuoi dati. Ti informiamo che i tuoi dati, potranno essere comunicati a consulenti esterni per finalità di natura commerciali, amministrative, contabili e legali. Ti informiamo, inoltre, che gli stessi potranno essere comunicati anche a organi di polizia o all’autorità giudiziaria per finalità di accertamento o repressione di reati compiuti dagli utenti dei servizi telematici, ove necessario.

Trasferimento dei tuoi dati personali all’estero. I tuoi dati potranno inoltre essere trattati da fornitori di servizi informatici, nella loro qualità di Responsabili del trattamento. Qualora gli stessi operassero al di fuori dell’Unione Europea, nel rispetto della normativa sul trasferimento di dati in un Paese extraeuropeo, EDIPRO si impegna a verificare preliminarmente che tale trasferimento sia garantito da un livello di protezione adeguato dandoti tempestiva informazione.

Come verranno conservati i tuoi dati e per quanto tempo. EDIPRO conserverà i tuoi dati in una forma che consenta l’identificazione degli stessi per un arco temporale non superiore al conseguimento delle finalità per le quali i dati sono stati raccolti. Decorso tale periodo EDIPRO provvederà alla cancellazione dei tuoi dati ad esclusione di quelli strettamente necessari per gli adempimenti fiscali, contabili e per tutelare il legittimo interesse di EDIPRO in caso di contenzioso. Per queste ultime finalità i tuoi dati verranno conservati per un periodo di 10 anni dalla cessazione del rapporto contrattuale. In qualunque momento potrai chiedere la modifica dei tuoi dati regolati dalla presente informativa attraverso l’esercizio dei diritti di cui al paragrafo successivo.

 

Quali sono i tuoi diritti con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati.  Puoi esercitare i diritti di cui agli art. 15 (Diritto di accesso), 16 (Diritto di rettifica), 17 (Diritto alla cancellazione), 18 (Diritto di limitazione del trattamento), 19 (Diritto di ottenere la notifica dal titolare del trattamento nei casi di rettifica o cancellazione dei dati personali o di cancellazione degli stessi), 20 (Diritto alla portabilità), 21 (diritto di opposizione) e 22 (diritto di rifiutare processi decisionali automatizzati) del regolamento europeo 2016/679.

Come puoi esercitare i tuoi diritti. EDI.PRO adotta tutte le adeguate misure tecniche e organizzative necessarie per favorire l´esercizio dei tuoi diritti. Le modalità per l´esercizio dei tuoi diritti sono stabilite, in via generale, negli artt. 11 e 12 del regolamento UE 2016/679. Per esercitare i tuoi diritti previsti dagli artt. da 15 a 22 del Reg Ue 2016/679 potrai rivolgere apposita richiesta scritta indirizzata a: EDI.PRO s.r.l. – Piazza di Villa Fiorelli 1, 00182 Roma, posta all’attenzione del Titolare del trattamento nella persona del legale rappresentante pro tempore. Se ti è più agevole puoi anche inviare una mail a info@ediproitalia.it indicando i motivi della tua richiesta. In alternativa se sei sprovvisto di e-mail o non hai la possibilità di accedere ad una rete web, puoi contattarci al seguente numero telefonico: 0774570889.

Entro quanto tempo rispondiamo alle richieste di esercizio dei tuoi diritti. Daremo un riscontro alle tue richieste in forma scritta anche attraverso strumenti elettronici che ne favoriscano l’accessibilità. La nostra risposta sarà “intelligibile”, ma anche concisa, trasparente e facilmente accessibile, oltre a utilizzare un linguaggio semplice e chiaro. Ti daremo un riscontro anche in caso di diniego. Circa i tempi del riscontro, la norma stabilisce che il termine per darti una risposta è, per tutti i diritti (compreso il diritto di accesso), di un mese, estendibile fino a 3 mesi in casi di particolare complessità. Tuttavia EDIPRO si adopererà per darti un riscontro nel più breve tempo possibile. Se la tua richiesta dovesse apparire manifestamente infondata o eccessiva (anche ripetitiva) (art. 12.5), ovvero se sono chieste più “copie” dei dati personali nel caso del diritto di accesso (art. 15, paragrafo 3), EDIPRO potrà chiederti un contributo che terrà conto dei costi amministrativi sostenuti.